Коллекторы сейчас вместе с судебными приставами ходят

Важная и полезная информация в статье: "Коллекторы сейчас вместе с судебными приставами ходят". В статье рассмотрена тематика с различных точек зрения, что позволяет сделать верные выводы. По всем вопросам вы можете обратиться к нашему дежурному специалисту.

Коллектор, судебный пристав и должник. Как себя вести когда с вас взыскивают долг?

Итак, коллектор стоит у вашей двери. Бояться его не нужно, вы не преступник, а он не наделен правоохранительными полномочиями. Взыскать долг с вас у него права нет. Деятельность коллекторов не регламентирована законом, опираются они на общие законы для граждан. Которые сплошь и рядом сотрудниками агентств нарушаются. Если должник хорошо знает законы, может грамотно вести себя, то коллекторы оставят его в покое. Они будут тратить время на слабых, не ориентирующихся в законах, робких, впечатлительных.

Как поступить грамотно? У вас есть право дверь никому не открывать. Если решили открыть, просите представиться, показать документы, все данные запишите. Приветствуется аудио-видео запись. Это сразу охладит пыл визитеров, заставит вести с вами более вежливо. Сами не грубите, но дайте понять, что любое незаконное действие станет поводом обращения в полицию. Ничего не подписывать, никаких контактов и сотрудничества. Коллекторы хотят получить от вас все и быстрей, решить спор законно им нет выгоды. Телефонные угрозы, компромат, унижение должника – обычные их приемы. Вам это надо? Лучшим решением будет после первого же визита с требованием вернуть деньги заявить в полицию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Аналогично поступайте, если заметите слежку, прослушивание разговоров и вскрытие почты.

В отличие от коллекторов, судебные приставы имеют право взыскания долга. Им предъявляется документ о взыскании долга, возбуждается исполнительное производство. Коллекторы могут лишь контролировать работу пристава, информировать его о необходимых действиях. Предпринимаются меры «стимулирования» судебных исполнителей с целью ускорить процесс.

Дошло до ареста имущества? Отстаивайте свои права. Вы можете не впустить исполнителей судебного решения, если вас предварительно (под роспись, не устно!) о предстоящем мероприятии не уведомили. Если опись имущества начата, можете возражать против записи в акт любого имущества, первой, по вашему мнению, необходимости. Сюда можете включить стиральную машину, спальное место, холодильник. При наличии ребенка – компьютер, телевизор, другие нужные для его развития вещи. Ваши требования отразите в акте. В течение десяти дней, заявив в суд, любую вещь возможно исключить из числа арестованных.

Автомобиль или квартиру, подлежащие аресту, вы имеете право, до торгов, реализовать самостоятельно. Другое имущество, до начала торгов, по закону оставляется на хранение вам. Если на торгах вещь продать не смогли, торги назначают повторно, снизив цену на 15%. Не продали – цена снижается еще на 10%, а взыскатель, в счет долга, может забрать вещь в течение месяца, написав о своем желании приставам. После этого срока должник может просить считать залог несущественным и вернуть его себе.

В случае если с вас пытаются взыскать долг и вы понимаете что ваши права нарушены, для защиты своих интересов желательно обратиться к адвокату. Адвокат поможет в случае возбуждения исполнительного производства против вас, а также процессуально защитит вас от неправомерных действий коллекторов.

Коллектор — кто он, и чем отличается от судебного пристава?

Иванна Молодоженя / 2017-07-04 11:54:40 2019-09-11 16:02:52

Из-за просрочек по кредитным обязательствам вам вдруг начали звонить некие лица с угрозами и требованиями выплатить одолжённую сумму? Конечно же, такие разговоры не могут не испугать, однако стоит задуматься – имеют ли эти люди право так давить на вас или отбирать имущество? Очень многое зависит от того, с кем вы имеете дело: с коллекторами или судебными приставами. Рассмотрим, в чем их отличия.

Кто такие коллекторы?

Коллекторы или коллекторские агентства – это частные компании, которые играют роль посредника между заимодавцем и заемщиком, при этом они всегда действуют в интересах кредитной организации, которая их нанимает.

Однако основная функция коллекторов – это не запугать вас, а помочь разобраться с финансовой проблемой. Конечно, это не означает, что коллектор одолжит вам денег, однако он постарается понять вашу ситуацию и предложить решение. Коллектор также может напомнить вам о долге по наследству, о котором вы даже не знали или мотивировать вас скорее отдать ваш личный займ. Также коллектор может выступить в роли финансового консультанта, например, вместе с вами составить план выхода из долговой ямы. Помните, что вежливое общение с коллектором и решение своих проблем с долгами на раннем этапе убережет вас от суда с МФО и более крупных денежных потерь.

В 90-х годах российских финансовый сектор не до конца сформировал свои «правила игры» и стратегии поведения, поэтому нередки были случаи мошенничества в МФО, а вместо коллекторских агентств с кредитными организациями в основном сотрудничали бандитские фирмы. Во многом именно этот период истории России повлиял на сложившиеся стереотипы о коллекторах – страшных персонажах, которые грозятся переломать ноги должникам, отбирают их имущество или поджигают квартиры, уже не говоря о пренебрежении простых правилах обработки и хранения персональных данных. К сожалению, до недавних пор были случаи неправомерного поведения коллекторов по отношению к заемщикам, но все же с 2000-х годов рынок коллекторских услуг уже имел свои четкие принципы и занимался взысканием долгов законными путями.

Какие законы регулируют деятельность коллекторов?

Летом 2016 года в России, наравне с другими законами о микрозаймах, был принят так называемый «закон о коллекторах» – ФЗ No 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». Коллекторскими агентствами считаются финансовые организации, которые выкупают у банка проблемные долги, становятся кредиторами должника и всеми способами стараются вернуть сумму, указанную в кредитном договоре. Их заработок зависит от договора цессии – выкупа долга третьим лицом. Поэтому, даже если должник в армии, или имеет какие-либо другие причины для кредитных каникул (отсрочки займа), коллекторы могут требовать оплаты долга у родственников и близких, хотя это не всегда законно.

Согласно законодательству, коллекторы не имеют права угрожать должнику, оказывать на него психологическое давление, звонить ему чаще 2 раз в неделю и в ночное время (с 22:00 до 8:00), уничтожать или причинять вред его имуществу, а также общаться с его родственниками без согласия должника. Поэтому, если вдруг какие-то из указанных в законе ваших прав нарушены (например, посреди ночи вам угрожает коллектор или ломится к вам домой), не бойтесь написать жалобу на коллектора.

Читайте так же:  У инспектора нет доказательств нарушения

К тому же, с 2017 года осуществлять коллекторскую деятельность могут только те компании, которые были внесены в реестр коллекторов на сайте Федеральной службы судебных приставов. Таким образом, вы всегда можете проверить, законно ли действуют представители вашего банка.

В чем отличие коллекторов от судебных приставов?

Судебные приставы или Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – это государственный орган, который отвечает за вступление в силу и исполнение судебного постановления. В отношениях должника и кредитора судебные приставы выступают тогда, когда уже дело дошло до суда. Суд дает распоряжение приставам, а те уже действуют по инструкции.

Судебные приставы подчиняются напрямую Министерству юстиции РФ. Их работу регулирует несколько законодательных актов, в частности: ФЗ No118 «О судебных приставах» и Указ Президента No1316 «Вопросы Федеральной службы судебных приставов». Полный перечень изложен на сайте ФССП. В отличие от коллекторов, судебные приставы имеют право получать персональную информацию о заемщике, в том числе у его работодателя (но только в рамках исполнения решения суда), иметь доступ в квартиру или другое жилое помещение заемщика. Также судебные приставы могут забрать или арестовывать имущество должника, деньги и ценности. Они даже могут применять силу и огнестрельное оружие, однако только в том случае, если другие методы оказались безрезультатны. При этом пристав обязан предупредить должника о своем намерении стрелять или применять физическую силу, а, если вдруг заемщик будет ранен, оказать ему медицинскую помощь.

Несмотря на то, что ряд полномочий у судебных приставов намного шире, чем у коллекторов, есть также несколько ограничений, которые нужно знать на случай если пришли судебные приставы описывать имущество. К примеру, приставы не могут заявиться к должнику в будние дни после 22:00 и до 6:00, а также в выходные (в любое время), описывать имущество без постановления суда и без присутствия заемщика, а также описывать имущество, не приобретенное заемщиком. В счет долга судебные приставы не могут забрать квартиру (если это единственное жилье должника), еду, награды и знаки отличия, а также сумму, составляющую прожиточный минимум.

Не копите долги

Чтобы избежать лишних переживаний и негативных эмоций, избегайте просрочек по платежам и долгов. В случае, если вы уверены, что сможете закрыть долг, но боитесь забыть о дате, можно настроить автоматический платеж в личном кабинете, и тогда МФО снимет деньги с карты самостоятельно, а заемщик не получит штраф за просрочку. Даже если вы задолжали небольшую сумму, со временем она будет увеличиваться, а без ваших усилий долг никуда не испарится, не стоит надеяться на срок исковой давности. Если у вас возникли сложности с выплатой займа или кредита, позвоните в банк или МФО и объясните свою ситуацию – возможно вам реструктурируют займ, то есть дадут отсрочку или разложат необходимую к выплате сумму на несколько частей.

Обратите внимание на договор займа – если там нет пункта о передаче долга третьему лицу, то продать долг коллекторам кредитор официально не сможет, и все обращения к вам будут незаконными.

Можно также воспользоваться возможностью рефинансирования кредита или займа. Если вы знаете заранее, что запрашиваемая сумма займа вам не по силам, возьмите столько, сколько сможете отдать. Поверьте – это стоит того, чтобы спать спокойно. Ну а если вам все таки не удастся оплатить платежи вовремя, узнайте как вести себя с коллекторами, чтобы в быстром времени и без лишних нервов решить свои финансовые проблемы.

Нередко встречаются ситуации, когда коллекторы обращаются к однофамильцам должников из-за ошибок в плохих кредитных историях и договорах, соответственно. Для этого необходимо обратиться в Бюро кредитных историй для того, чтобы уладить недоразумение и попрощаться с коллекторами.

Нужны деньги? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы первыми получать новости о наиболее выгодных предложениях займов и акциях заимодателей.

Откровения коллектора: Опаснее задолжать мелкой фирме 5000 рублей, чем миллион — банку

Коллекторы нынче лютуют по всей стране: недавно в городе Ельце напали на семейную пару . Мужа избили, жене обрили волосы, унесли сотовые телефоны. Оказалось, долг избитых супругов составлял всего 15 тысяч рублей!

И подобных случаев — масса. В Питере коллекторы замуровали в квартире девушку, испортив замок. Молодого жителя Перми за долг в 5000 рублей вовсе забили до смерти.

Агентство Fitch приводит данные: должников сегодня в России 40 миллионов. А просрочили платежи более 5 миллионов граждан! Неужели им грозит встреча с такими вот изуверами?

На что на самом деле имеют право коллекторы и каковы методы их работы, « КП » рассказал профессиональный вышибатель долгов Михаил. Накануне кризиса он приехал в столицу из провинции. Человек с финансовым образованием, но смог устроиться в Москве только коллектором.

Самое страшное — микрозаймы

— Если вы задолжали солидному банку, вероятность, что тебя изобьют, обреют волосы или ограбят, минимальная, — рассказывает Михаил. — Другое дело, если вы брали микрозаймы или, как их по-другому называют, экспресс-кредиты. Это когда фирмы ссуживают желающим небольшие суммы: быстро, без дополнительных проверок, достаточно показать паспорт. Но ставки у микрокредитов грабительские (1,5 — 2,5% в день, а это 600 — 900% в год! — Ред.).

Там проценты бешеные, капают каждый день. Люди берут в долг 5 тысяч, а через пару месяцев должны уже 35 тысяч рублей. Никто вовремя не объяснил им, что микрозаймы — это кабала, к тому же опасная!

Уголовные парни с битами — это работники фирмочек, «друзья-приятели» таких же мелких контор, которые занимаются микрокредитованием. Там процветает бандитизм, работают беспредельщики родом из 90-х годов.

Застыдить и запугать

— Я из крупного коллекторского агентства, где стараются соблюдать закон, — продолжает Михаил. — Банку судиться с неплательщиком долго и муторно, собственные коллекторы у банков, как правило, беззубые. Поэтому и передают должника нам. Нашему агентству достается одна шестая часть из всей выбитой суммы долга.

Работаем в два этапа. Сначала должника ведут в мягком режиме «софт». Этим занимается call-центр, где я как раз работаю. Система автоматическая. Номер набирает компьютер, на экране появляется карточка клиента: кто таков, сколько должен, какая просрочка.

Читайте так же:  Проверить по номеру судебного производства

Представляемся каким-нибудь псевдонимом (в последнее время много жалоб от клиентов, так что настоящие имена скрываем — чтобы начальство не нашло концы). Потом запугиваем: «Мы вас в черный список внесем, и вы вообще никакой кредит никогда не получите!» Страшилки рассказываем в красках, например, что будет после суда. Мы, коллекторы, на самом деле по закону ничего не можем: только словесно донимать должника. А приставы — другое дело. Они могут по решению суда вывезти имущество, оценив его в копейки.

Вот эти ужасы мы живописуем. Причем нельзя использовать уменьшительно-ласкательные формы и разговорную лексику. Жестко и четко. В день — несколько сотен звонков разным людям.

Если клиент не запугался за 180 дней, на него напускают «выездной отдел». У них задача — позорить человека перед свидетелями. Допустим, выходишь ты с работы, а они — на виду у всех — подходят и говорят: «Вы будете задолженность погашать? Взрослый человек, как вам не стыдно!»

На людей подобные меры сильно действуют.

Самая популярная угроза: «Не вернете долг — мы не ручаемся за ваше здоровье». За эту фразу трудно привлечь, потому что правоохранительные органы не оценивают угрозу серьезно и дела не возбуждают.

Плевать на чужую боль

— Заповедь коллектора: тебя не должна трогать чужая боль.

Как-то должник говорит мне по телефону: «Я на обследовании, у меня рак мозга, мне жить полтора месяца, свои долги на тот свет заберу». Я еще новичок был, растерялся, положил трубку. А по инструкции должен был сказать: «Ваши долги перейдут на ваших родных!» Должен был гнуть клиента: «Может быть, вы все-таки доедете до банкомата и заплатите — перед смертью-то?»

Нужен результат — обещание отдать деньги. Если ты не будешь жестко вести диалог, с тебя снимают баллы и уменьшают зарплату.

Наткнулся недавно на клиентку: у дамы был кредит 500 тысяч рублей, за несколько лет вырос до 4 миллионов. Хотелось ей заорать: женщина, не платите, идите в суд! Судья часто становится на сторону клиента. Ну миллион ей присудят отдать, но не четыре же!

Но нам, разумеется, подобные советы давать противопоказано.

Одна буква в фамилии

Я работал все майские праздники, в День Победы. Компьютер-идиот звонит и старикам, и ветеранам. Достали одну бабушку — искали должника. Она уже за сердце хваталась: ну вы поймите, нет здесь такого человека! А мы не можем перестать ей звонить. Ведь в самой базе данных коллекторов бардак. Полно левых номеров, по которым должника уже и след простыл, но из базы телефон не удаляется. Раньше, когда кредиты выдавали всем подряд, некоторые клиенты шутили: один мужчина оставил телефон психушки. Другой — телефон того же банка, в котором взял кредит! Глупость в том, что удалить телефон из базы банка очень трудно — только по требованию того человека, который его давал, то есть самого должника. Да и то не всегда.

У меня есть приятель по фамилии Петруха. Человек небедный, живет в белокаменном особняке. И мужика буквально заели коллекторы. Пару лет назад позвонили из банка: «Гражданин Петрухин , имя-отчество, такого-то года, проживаете по адресу…»

«Да, — говорит. — Имя-отчество мое, только я вовсе не Петрухин, а Петруха, и по тому адресу отродясь не проживал». Но ему говорят: «Вы у нас взяли на телефон 12 тысяч и на телевизор 50 и должны теперь 62 тысячи с процентами и пени». «Не брал! — говорит миллионер. — Проверьте меня по вашим базам, я чист».

Но банк ничего проверять не стал, а передал долг коллекторскому агентству. Эти уже не просто ругаются на моего друга, а угрожают: мол, приедем, имущество опишем, за границу не выпустим, водительске права отберем. Возможно, они даже и ездили — к Петрухину. И не выпускали — Петрухина. И права у него забрали. Но звонят по-прежнему не Петрухину, а Петрухе.

— Достало это все меня, очень хочу уволиться, — закончил свой рассказ Михаил.

МЕТОДЫ

«Заноза из стекловаты»

По каким инструкциям работают коллекторы

Вот чему учит на виртуальных тренингах бизнес-коуч и владелец консалтинговых фирм Михаил Джонджуа:

В урочные часы коллектор может звонить хоть сто раз на дню. Даже если трубку не берут — это все равно угнетает должника. «Хороший специалист по взысканию — хуже, чем просто заноза, он заноза из стекловаты». В разговоре коллектор обязан перетянуть нить разговора на себя. Он подстраивается к тону голоса, к дыханию клиента. А потом без умолку сыплет вопросами. Кто спрашивает, тот и главный.

«Что вам мешает заплатить сегодня?» и «Когда именно заплатите?» — вот две центральные фразы, на которые придется давать конкретный ответ. Коллектор должен выдавить из должника точную дату и час оплаты. Даже если должник не исполнит обещание — осадочек у него останется. Пусть его мучает совесть.

— В результате естественного отбора в call-центрах по работе с должниками часто остаются лишь те, кто может просто долго орать на собеседника по телефону и не очень переживать по этому поводу, — уверен гендиректор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин. — Те, кто мог бы общаться по-человечески, просто не выдерживают «плана» из сотен звонков в день людям, которые с тобой рады общаться ненамного больше, чем с Чикатило в темной подворотне.

ЕСТЬ ИДЕЯ

Четыре раза позвонил — и хватит!

По данным Центробанка , каждая третья жалоба в Службу ЦБ по защите прав потребителей финансовых услуг связана с хамскими действиями коллекторов. Недавно руководитель проекта ОНФ (Общероссийский народный фронт) «За права заемщиков», зампред Комитета Госдумы по экономической политике Виктор Климов предложил запретить коллекторам звонить должникам более четырех раз в сутки, а также разглашать информацию о задолженности третьим лицам. То есть коллекторы смогут терроризировать строго должников, а не их родню и знакомых. В Госдуме на «круглом столе» инициативу поддержали. Участники беседы — представители Центробанка, МВД РФ , банковского сообщества, Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств ( НАПКА ) — сошлись во мнении, что население уже буквально стонет от «менеджеров по вышибанию долгов», которые не брезгуют ни угрозами, ни оскорблениями. Жертвам коллекторов часто приходится увольняться с работы, теряя последний источник дохода. Можно быть уверенными, что поправки Климова скоро будут приняты.

Читайте так же:  Получение загранпаспорта нового образца через мфц анкета

Сейчас отношения между должником и коллектором в России регулирует закон «О потребительском кредите». По нему введен запрет на бесконтрольные круглосуточные звонки должникам. Кредитор обязан уведомлять задолжавшего о передаче долга, коллекторы обязаны представляться и оставлять свои полные контактные данные.

По мнению финансового омбудсмена Павла Медведева , улучшить ситуацию на кредитном рынке нашей страны позволит закон о банкротстве физических лиц. Он вступит в силу с 1 июля этого года. Правда, закон касается долгов, превышающих 500 тысяч рублей.

Одним из первых коллекторов можно, наверное, считать сказочное чудище с его знаменитым: «Должо-о-ок!» Кадр из фильма «Варвара-краса, длинная коса» (1969).

КОНКРЕТНО

Если достали вышибалы

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам впервые позвонил коллектор.

Противодействие: Не нужно избегать контакта. Попросите его представиться: ФИО, юридические и физический адрес агентства, его полное название. Позже уточните в договоре, имел ли право банк передавать ваше дело третьим лицам. Если нет — сообщите вышибале, когда позвонит в следующий раз, что отвечать вы будете только на письменные уведомления банка.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам откровенно грубят.

Противодействие: Остановите разговор: «Минуточку, я сейчас включу запись на телефоне». Вышибала сразу сменит тон. Кстати, записывать разговоры — особенно с угрозами — на самом деле стоит. Без свидетелей, аудио- или видеозаписей доказать вину ретивых коллекторов практически невозможно.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Звонки после 23.00.

Противодействие: Такие звонки можно квалифицировать по статье «хулиганство» (штраф до миллиона рублей, принудительные работы или лишение свободы на срок до пяти лет).

[1]

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллектор хочет переступить порог вашего дома без приглашения.

Противодействие: Напомните ему о статье № 139 УК РФ — о незаконном проникновении в жилище (штраф до 2000 рублей или срок до двух лет).

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллектор настойчиво ищет встречи с вами, чтобы «урегулировать вопрос».

Противодействие: Встречайтесь, но как минимум при двух свидетелях. Разговор запишите на диктофон.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам угрожают, что отберут имущество.

Противодействие: Расскажите о статье 163 УК — «вымогательство», по которой вышибалы могут сесть на срок до трех лет. Если не поможет — обращайтесь в полицию. Нелишним будет написать жалобу в НАПКА — Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, заполнив специальную форму на сайте www.napca.ru.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: В вашем подъезде повесили объявление вроде « Иванов из квартиры № 12 — должник и мошенник».

Противодействие: Статья 152 ГК РФ «защита чести, достоинства и деловой репутации» дает вам полное право подать в суд. И требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллекторы беспокоят ваших родственников или коллег.

Противодействие: Изучите кредитный договор: подписывали ли вы согласие на обработку персональных данных. Если нет — пишите заявление на имя руководителя коллекторского агентства о неправомерном разглашении персональных данных. Копию — в Роскомнадзор .

Действия «специалистов по взысканию долгов»: Коллекторы привязываются, ошибочно приняв вас за должника.

Противодействие: Просите их предъявить кредитный договор с вашей подписью. Если его нет, говорите «до cвидания!». Если звонки повторяются, пишите заявление в прокуратуру.

А КАК У НИХ?

Проблемы с долгами есть не только в России. Но Европе и Америке отношение к неплательщикам лояльнее. Коллектор в Америке называется «кредитным советником». Он ни в коем случае не позволяют себе угрожать должникам или шантажировать их. Главная его задача — совместная разработка схемы по погашению кредита. Нет выхода — задолжавший объявляет себя банкротом. Ничего страшного: не считая того, что в ближайшие лет десять банки ему не дадут в долг и банкрота вряд ли возьмут на престижную работу.

[3]

В Европе все переговоры принято укладывать в 30 дней, а долг, который не оплачен более трех месяцев, считается безнадежным, то есть пора банкротиться.

В России должника могут мариновать годами — он будет обещать «завтра-завтра», а потом вдруг возьмет — и отдаст! Вот такие мы загадочные.

Коллекторы и приставы в чем разница

Происходит это следующим образом. Сотрудник агентства (как взыскатель) и судебный пристав-исполнитель выходят на участок в целях описи, ареста и изъятия имущества должников. Правовой основой для участия коллектора в таких рейдах, является выданная ему доверенность (как взыскателю). Взыскатель, в соответствии со ст. 50 ФЗ «Об исполнительном производстве» имеет право принимать участие в совершении любых исполнительных действий. Следует отметить, что арест имущества всегда был и остается самой эффективной мерой воздействия на должника, и поэтому на арест имущества необходимо обращать внимание в первую очередь. Ограничение выезда, штрафы, все это замечательно и эти меры тоже надо использовать, но самой эффективной мерой является арест имущества должника. Конечно, формы взаимодействия меняются в зависимости от категории взыскиваемых сумм.

Коллекторы и приставы: в чем разница?

Как правило, агентство выступает в роли взыскателя по исполнительным производствам. Очевидно, что основные цели служебной деятельности судебного пристава-исполнителя и коллектора совпадают. Судебные приставы — исполнители обязаны принимать меры по своевременному и полному исполнению требований исполнительного документа, в этом, и заключается главный смысл их деятельности.

[2]

В свою очередь, коллектор также стремится к скорейшему погашению требований с должника. Коль скоро в теории у нас такое единение целей, тогда в чем же возникающие проблемы взаимодействия? Почему исполнительные производства лежат длительное время без движения, и судебные приставы-исполнители проявляют к ним мало интереса? Для того, чтобы правильно понять ситуацию, необходимо знать проблемы службы судебных приставов.

Разница между коллекторами и судебными приставами

Ещё статьи по теме

  • Пени и штрафы по кредитам физических лиц
  • Разговор с коллектором
  • Как узнать — есть ли у вас задолженность по кредиту

В период президентства Дмитрия Медведева был подписан закон о расширении прав судебных приставов касательно поиска должников. С 2012 года вступили в силу поправки в Федеральные законы «О судебных приставах» и «Об исполнительном производстве», в соответствии с которыми полномочия судебных приставов существенно расширены. Теперь им предоставлены возможности по замораживанию счетов должников в российских банках, кроме того, они наделены правом объявлять розыск должника по исполнительному документу или его имущества, а также запрашивать сведения из бюро кредитных историй.

Читайте так же:  Порядок снятия с учета проданное авто по тредину

Сейчас приставы могут сами задерживать и принудительно передавать должников полиции.

Судебные приставы и коллекторы, в чем разница?

Законопроект предполагает обязательную сертификацию агентств, единый реестр, капитал не менее 10 млн рублей… Похоже, коллекторы продолжат грабить население, но укрупнятся, монополизируются — это позволит: 1. серьёзным людям захватить рынок, оттеснив разную шпану; 2. государству доить непосредственно коллекторские агентства, не размениваясь на мелочи и оставаясь в стороне от нелицеприятного процесса выбивания долгов с граждан. Открываются широкие возможности для пополнения не только бюджета, но и для обогащения отдельных людей, курирующий сей процесс. И весь этот праздник проводится под вывеской заботы о народе.
Всё-таки зря чиновников называют скучными и некреативными.

Коллектор — кто он и чем отличается от судебного пристава?

Основной проблемой у службы судебных приставов, ее можно даже назвать глобальной, является постоянно увеличивающаяся служебная нагрузка. Так в 2008 году в службе судебных приставов находилось на исполнении 35 млн. исполнительных документов1(!). Вы только вдумайтесь в эти цифры — 35 млн. исполнительных документов на 24 тыс.

судебных приставов-исполнителей. Если так дело пойдет дальше, то число возбужденных исполнительных производств сравняется с количеством населения в России (140 млн. чел). Второй проблемой является достаточно высокая текучесть кадров среди судебных приставов-исполнителей. Судебный пристав-исполнитель, проработавший 3-5 лет, считается уже старожилом.
Так, по данным [advert=80]отчетности[/advert] за 12 мес. 2008 г. из 24 тыс. работающих судебных приставов-исполнителей 4162 человека работают менее года и 11482 чел имеют стаж от 1 до 5 лет2.

Приставы и коллекторы — в чём разница?

Коллекторы и приставы. вместе или врозь?

Вот в связи с этим территориальный отдел заинтересован в реальном и эффективном взаимодействии с коллекторским агентством, которое лучше всего построить на плановой основе (составляются и реализовываются совместные планы действий). Коллекторское агентство выгодно отличается от государственных органов по взысканию задолженностей (налоговые органы, пенсионный фонд, фонд социального страхования и.т.д.) тем, что оно не обращается в суд за выдачей судебных приказов абсолютно бездумно и на всех подряд, без какой-либо предварительной проверки и анализа информации. Так, известны случаи, предъявления вышеуказанными органами исполнительных документов на взыскание 1 руб.
и менее. Очевидно, что бумага и конверты (не говоря о стоимости трудовых ресурсов) стоят намного дороже экономического эффекта от полученного взыскания в 1 руб.

Судебные приставы и задолженность по кредиту

Коллекторы или приставы: а есть ли выбор?

Согласно статье 333 Гражданского кодекса Российской Федерации появляется возможность платить штрафы и пени в меньшем размере, чем изначально было начислено, если у заемщика действительно был финансовый кризис: сокращение на работе, банкротство бизнеса и тому подобное. После суда описывать имущество, может быть, и не будут, если с судебным приставом разработать индивидуальный график для погашения задолженности. Судебный пристав – это все-таки госслужащий и есть уверенность в том, что тебя никто не обманет, и лишних денег платить не придется.

А большой минус все же есть, так как должник допустил просрочку и может быть не однократно. Это означает, что кредитная история испорчена. После этого в ближайшие годы в банк лучше не ходить, потому что ни один банк не решится дать такому заемщику кредит.

С другой стороны, коллекторы и сами часто грубят! Н такой случай будет лучше, если вы сами запишите на диктофон ваши разговоры с коллекторами. Коллектор грубит? Пишите в прокуратуру – там это вполне могут расценить как хулиганство, тогда коллекторской организации придется уже самой отвечать перед законом. Бывает, что коллекторские организации устанавливают слежку за должником.

В этом случае также надо немедленно обратиться в полицию, написать заявление о том, что за вами ведется наблюдение. Уголовное дело, может, и не заведут, но коллекторские службы охладят свой пыл. Судебные приставы Долг по кредиту – это одна проблема, а если затягивать с ней, то проблем будет несколько: коллекторы, полиция, приставы.

Имеют ли право коллекторы вместе с судебными приставами входить домой

Имеют ли право коллекторы звонить, приезжать домой или на работу, описывать имущество?

Итак, имеют ли коллекторы право на следующие действия:

  1. у них есть на это согласие самого должника, предоставленное в письменной форме;
  2. сами члены семьи не против подобного взаимодействия.

Но звонить родственникам заемщика коллекторы все же могут в случае:

  1. если они проживают с должником в одной квартире и отвечают на звонки, сделанные на домашний телефон.
  2. если их контакты указаны для связи с должником;

Коллекторы имеют право взыскивать задолженность по кредиту с родственника заемщика, если: В большинстве случаев коллекторы не предупреждают заемщика о своем визите, желая застать его врасплох. Право на опись имущества имеют лишь судебные приставы и только при наличии соответствующего судебного решения.

Только они имеют право:

  1. накладывать арест на имущество и банковские счета;
  2. проникать в жилище должника без его согласия;
  3. конфисковать отдельные предметы.

Сведения о вашей платежной дисциплине в Бюро кредитных историй передают банки.

Что делать если коллекторы пришли домой

Методы работы бывают очень разными.

Это звонки, личные встречи, предупредительные письма. Встречаются так называемые черные коллекторы, чья деятельность — это угрозы, слежка, психологическое давление или даже физические расправы.

Что коллекторы могут сделать: На что не имеют полномочий:

Как стоит себя вести, когда коллекторы звонят по телефону: Необходимо помнить, что визит коллектора ни к чему не обязывает.

Долги, конечно, лучше вовремя отдавать, но просрочка по кредиту вовсе не является поводом для опасений за свою жизнь, безопасность или целостность имущества.

Права коллекторов при посещении дома должника и его родственников

Коллекторские службы появились в нашей стране относительно недавно.

Их цель ― собрать долги наиболее эффективными способами.

Важно знать, как далеко могут зайти работники служб, стремясь выбить кредитные обязательства.

По закону запрещено заходить к посторонним лицам и тревожить их, но звонки родным могут быть сделаны, если в договорах указаны их контактные телефоны. Если нет желания впускать посторонних лиц к себе домой, можно договориться о встрече на нейтральной территории.

Если коллекторы приехали с приставом

Если Вам отказывают в предоставлении такого документа, то смело закрывайте дверь и прекращайте дальнейшее общение.

Читайте так же:  Как оформить гражданство россии лицо судимому

Если документ был показан Вам, то сохраняйте спокойствие и продолжайте общение. Коллекторы в большинстве случаев начинают переступать границы закона, и тут-то Вы сможете пресечь их, если хорошо подготовитесь.

Не следует запускать их в квартиру.

Как себя вести если коллекторы приехали домой? Имеют ли право и как от них избавиться?

В представленной статье мы рассмотрим, как действовать, если коллекторы все же появились на пороге. Коллекторы являются посредниками между кредитором и должником и помогают первому вернуть выданные средства.

Банки зачастую продают долг таким взыскателям, которые впоследствии самостоятельно решают вопрос с задолженностью.

Имеют ли право коллекторы приезжать домой, звонить по телефону, общаться с родственниками?

Всем привет, дорогие друзья!

Недавно от нечего делать смотрел по телевизору типичную передачу, где гости в студии делились своими жизненными ситуациями.


Обычно я такое не смотрю, но в тот раз решил не переключать канал, потому что женщина рассказывала о беспределе со стороны коллекторов. Там все едва не дошло до физической расправы. Но как обстоят дела в реальности?

Коллекторы пришли с приставами

Что могут судебные приставы делать для исполнения судебного решения: Бесспорно, всех должников интересует вопрос: «Если пришли судебные приставы, что конкретно следует делать и куда обратиться, если у вас возникают опасения?».

Это обычная практика непорядочной части сотрудников коллекторских агентств. Что делать, если пришли коллекторы?

Поэтому, если вы ожидаете прихода судебных приставов, то приготовьте кредитные договора, договора купли-продажи и гарантийные талоны на имеющееся у вас имущество.

Могут ли коллекторы приехать домой

Они имеют право делать следующее:

  1. предлагать те или иные варианты урегулирования вопроса;
  2. в телефонных разговорах требовать возврата средств;
  3. уведомлять заемщика о наличии долга в письменном виде;
  4. обращаться с иском в суд.

С этой же целью – заставить звонящего лучше думать о словах, нужно включать во время разговора диктофон, и при этом предупреждать коллектора об этом.

Затем в ходе общения следует спросить, есть ли возможность каким-либо образом реструктуризировать долг.

Даже если вы решили выплатить долг, и имеете такую возможность – всё равно нельзя сходу отдавать деньги коллектору.

На это есть две основные причины: Рассмотрим несколько моделей, по которым развивается взаимодействие после того, как коллекторы пришли домой, и узнаем, что делать в каждом случае, выяснив оптимальные варианты поведения.

Могут ли коллекторы заявиться в дом к должнику

А теперь давайте детально рассмотрим кто, как и при каких обстоятельствах имеет право приходить домой и описывать имущество должника.

Таким образом, подводя итог, и на вопрос имеют ли право коллекторы приезжать домой к должнику, отвечаем твердое нет!

Еще необходимо упомянуть основные нюансы, или, вернее, дать несколько советов людям, оказавшимся в долговой яме. Итак, во-первых, не нужно паниковать и прятаться от кредиторов, от этого будет только хуже, лучше уж в таком случае вести мирные переговоры, возможно, вы и придете к общему решению. Можно попытаться обсудить с кредитором вопрос об отсрочке долга, об уменьшении процентов или составить график выплат и т.п., в любом случае, кредиторам это выгодно в таких случаях.

Имеют ли право коллекторы придти с приставами без судебного решения

Имеют ли право коллекторы описывать имущество?

Могут ли коллекторы прийти домой: что делать, если они внезапно нагрянули

Могут ли коллекторы заявиться в дом к должнику

И не стоит забывать о том, что и ксива и форма одежды могут быть поддельными.

На что имеют право коллекторы в 2019 году?

На текущий момент – 2019 год – кредитор имеет право совершать должнику неограниченное количество звонков.

Коллектор, судебный пристав и должник

Коллекторы хотят получить от вас все и быстрей, решить спор законно им нет выгоды. Телефонные угрозы, компромат, унижение должника – обычные их приемы.

Вам это надо? Лучшим решением будет после первого же визита с требованием вернуть деньги заявить в полицию, Роспотребнадзор и прокуратуру.

Аналогично поступайте, если заметите слежку, прослушивание разговоров и вскрытие почты.

Дошло до ареста имущества? Отстаивайте свои права.

Звонят коллекторы после судебного решения

в зависимости от действий и угроз звонящих.

Имеют ли право коллекторы придти с приставами без судебного решения

Ответ на ваш вопрос уже готовится и будет представлен в ближайшее время. В данном случае нужно разделять полномочия коллекторов и судебного пристава. В отношения с должником, коллектор действует от имени или в интересах взыскателя, которому законом не предоставлено никаких прав на принудительное исполнение требований исполнительных документов (в частности говорю про решению суда, которым с вас взыскали определенную сумму).

Но вот звонить родственникам коллекторы все же могут, оправданием может служить следующее:

  1. либо это – домашний номер должника, а родственники проживают с ним в одной квартире
  2. телефон родственников указан в качестве контактного номера;
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

… на взыскание средств с родственников должника Существует всего три ситуации, когда коллекторы могут взыскивать деньги не с самого заемщика, а с его родных и близких

  1. родные выступают поручителями по кредиту и вынуждены платить за недобросовестного заемщика.

Источники


  1. Котенев А. А., Лекарев С. В. Современный энциклопедический словарь по безопасности. Секьюрити; Ягуар — М., 2013. — 504 c.

  2. Научно-практический комментарий к Земельному кодексу Российской Федерации с постатейными материалами и судебной практикой / Под редакцией С.А. Боголюбова. — М.: Юрайт, 2018. — 800 c.

  3. Правовые и социально-психологические аспекты управления. — М.: Знание, 2005. — 320 c.
  4. Венгеров, А. Б. Теория государства и права / А.Б. Венгеров. — М.: Новый Юрист, 1998. — 624 c.
Коллекторы сейчас вместе с судебными приставами ходят
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here