Есть ли смысл обращаться в рса для восстановления кбм

Важная и полезная информация в статье: "Есть ли смысл обращаться в рса для восстановления кбм". В статье рассмотрена тематика с различных точек зрения, что позволяет сделать верные выводы. По всем вопросам вы можете обратиться к нашему дежурному специалисту.

Как бесплатно восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?

На стоимость полиса ОСАГО для конкретного автовладельца в числе прочих факторов влияет КБМ — коэффициент «бонус-малус». Он используется при расчете страховой премии по ОСАГО и зависит от количества аварий и страховых случаев в предыдущем году страхования. Чем больше аварий и обращений за страховыми выплатами по ОСАГО, тем хуже КБМ и дороже полис ОСАГО в следующем году. Если страховых случаев в течение года у водителя не было, КБМ улучшается, и ОСАГО дешевеет.

Точнее, должно дешеветь. По ряду причин иногда водителям приходится исправлять свой класс по КБМ, чтобы получить скидку по ОСАГО. КБМ может обнулиться при замене водительских прав, смене фамилии, а также по вине страховой, которая решила продать полис подороже в надежде на то, что водитель ничего не заметит. В интернете существует несколько сервисов по платному восстановлению КБМ. Но зачем платить, если всё можно сделать самому — быстро и бесплатно?

Как бесплатно восстановить КБМ по ОСАГО?

1. Проверяем примененный КБМ на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Узнать свой КБМ можно по ФИО, дате рождения и реквизитам водительского удостоверения на общедоступном и бесплатном сервисе РСА.

База РСА для бесплатной проверки своего КБМ.

Если вы меняли страховые компании и точно не знаете, на каком этапе сбился ваш правильный КБМ, нужно будет последовательно проверить несколько своих недавних полисов.

2. Обращаемся в страховую компанию для восстановления КБМ.

С декабря 2015 года порядок восстановления КБМ упрощен. Для этого достаточно просто заполнить заявление в самой страховой компании. Многие страховые даже обзавелись специальными сервисами на своих сайтах для отправки заявлений по исправлению КБМ. Если у вашей страховой компании нет такого сервиса, вы можете подать заявление в письменном виде (вручить лично под отметку или направить заказным письмом с уведомлением) или уточнить порядок подачи заявлений по КБМ на горячей линии.

Сервисы крупных страховых компаний по восстановлению КБМ

Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?

  • Восстановить класс КБМ — кратко объяснить, какой должен быть и почему. Например:
    Предыдущий полис ОСАГО был оформлен в страховой компании А. На дату начала действия полиса у меня был 2 класс КБМ с коэффициентом 1,4. В течение всего срока действия полиса не было ни одного страхового случая (справка из страховой компании А прилагается). Поэтому на основании указания Банка России от 19 сентября 2014 г. №3384-У на конец срока страхования мне должен был быть присвоен класс 3 с коэффициентом 1. Несмотря на это, при оформлении текущего полиса ОСАГО ваш страховой агент необоснованно применил коэффициент 1,4.
  • Сделать перерасчет страховой премии по полису №______ и возвратить переплату в размере _____ рублей на мой банковский счет (указать реквизиты).
    Посчитать переплату можно с помощью калькулятора ОСАГО на сайте РСА.
    Пример формулировки:
    В результате применения неправильного КБМ стоимость моего полиса ОСАГО составила ______ рублей. Если бы полис был изначально оформлен с верным КБМ, его стоимость составила бы _____ рублей. Таким образом, из-за неверного КБМ страховая премия по моему полису ОСАГО завышена на _____ рублей.
  • Внести соответствующие изменения в страховой полис — в течение 2 рабочих дней.
  • Передать новые данные в базу АИС — в течение 5 рабочих дней.

Чем доказывать необходимость исправления КБМ?

  • предыдущими полисами по ОСАГО;
  • справками из страховых компаний об отсутствии / числе страховых случаев по полису;
  • документами о смене фамилии (паспорт с данными о предыдущих выданных паспортах, свидетельство о регистрации брака или расторжении брака и т.п.);
  • документами о смене водительского удостоверения (копия старого и нового в/у).

Что делать, если страховая не исправляет КБМ добровольно?

В этом случае нужно подавать жалобу в Центральный Банк (Банк России). Именно ЦБ обладает полномочиями по контролю за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО. Подать жалобу в ЦБ РФ можно через интернет-приемную. В жалобе вам нужно будет описать обстоятельства — когда, в какой страховой компании, с каким КБМ вы оформляли полисы, какое число аварий было в период страхования. Также вам нужно будет упомянуть о том, что ваше заявление в страховую компанию было оставлено без ответа. К жалобе в ЦБ приложите сканы документов, доказывающих необходимость исправления КБМ, а также ранее поданное вами заявление в страховую и ее ответ (при наличии).

Надо ли обращаться в РСА с жалобой на неправильный КБМ?

Это не обязательно. Дело в том, что РСА не может вносить исправления в базу АИС. Исправить данные о КБМ в базе может только сама страховая компания. При желании подать жалобу в РСА можно через интернет. Также в РСА стоит обратиться, если вам необходимо для суда официальное подтверждение вашего класса по КБМ в базе АИС на ту или иную дату. В жалобе в РСА необходимо указывать ФИО, дату рождения и данные водительских удостоверений. К жалобе также нужно будет приложить скан водительского удостоверения. Бланк жалобы по КБМ в РСА можно скачать здесь. Электронная почта РСА для направления жалоб в отсканированном виде — [email protected]

Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?

Если страховая не вернула деньги и/или сообщила о своем отказе, вы можете взыскать переплату по суду. В исковом заявлении можно требовать не только излишне уплаченные в счет страховой премии деньги, но и компенсацию морального вреда, а также «потребительский» штраф по п.6 ст.13 закона РФ «О защите прав потребителей»*. Конечно же, вы можете претендовать и на возмещение всех судебных расходов, например, на составление искового заявления и оплату услуг юриста.

* В ФЗ об ОСАГО штраф предусмотрен лишь по спорам о страховой выплате. Судебная практика по взысканию «потребительского» штрафа по делам о КБМ неоднозначна, как и практика по взысканию неустойки на основании закона «О защите прав потребителей». В любом случае, вы можете попробовать заявить в иске требования по неустойке и штрафу. Возможно, суд посчитает их обоснованными и удовлетворит.

Как определить правильный класс по КБМ?

Для этого существует таблица классов в Указании Банка России №5000-У от 04.12.2018 (до 09.01.2019 действовало Указание Банка России №3384-У от 19.09.2014). В период с 1 апреля 2019 по 31 марта 2020 года применяются коэффициенты по таблице из приложения 6 к указанию 5000-У. Вам нужно знать свой КБМ на дату начала действия полиса и число страховых случаев в течение срока действия этого полиса.

Таблица коэффициентов бонус-малус (КБМ), применяется на основании Указания ЦБ РФ 5000-У от 04.12.2018 с 1 апреля 2019 по 31 марта 2020 года

Всё предельно просто, если ваш полис выписан на одного водителя. Для других случаев в Указании №3384-У прописаны нюансы:

  • если полис ОСАГО оформлен на ограниченное число водителей, вам надо проверить класс КБМ по каждому водителю. При расчете стоимости полиса будет учитываться наибольший класс;
  • если полис ОСАГО оформлен без ограничения числа водителей, допущенных к управлению, класс по КБМ определяется по собственнику машины;
  • если вы больше года не страховались по ОСАГО, КБМ обнуляется. При оформлении нового полиса после перерыва продолжительностью больше года вам должны будут присвоить 3 класс КБМ со значением 1;
  • при наличии нескольких страховых выплат по одному и тому же страховому случаю все эти выплаты считаются одним страховым возмещением (т.е. должны учитываться в КБМ как 1 страховой случай).
Читайте так же:  Причина отказа банковского кредита

Восстановить КБМ в РСА с гарантией

Восстановленный КБМ в течение 24 часов

Стандартные сроки = 24 часа.
Срок восстановления КБМ может увеличиться до 7 рабочих дней, если заявка попадет на ручное рассмотрение в РСА.
Если КБМ не удается восстановить, мы возвращаем сумму по заявке в полном объеме.

Официально прописанные договоренности

Восстановление КБМ в РСА производится официально, а новый КБМ вносится в базу РСА. Заявка не потеряется, а сразу пойдет в обработку. Результат будет отправлен вам на почту также автоматически.
Работаем по оферте.
*Оплата создает договорные отношения, которые дают вам права, а на нас накладывают обязательства перед вами.

Безопасность при оплате

Оплата производится организации, а не частному лицу. После оплаты выдается фискальный электронный чек, который является платежным документом наравне с бумажным чеком (ФЗ-54).

Защита персональных данных

Наличие SSL сертификата
Это специальный протокол https, который не позволяет получить злоумышленникам персональные данные. Проверить его можно, нажав зеленый значок в адресной строке.
Политика конфиденциальности

Мониторинг статуса в любое время

Просматривать статус своих заявок на возврат КБМ можно в личном кабинете, зарегистрированном на тот же e-mail, что и в заявке.

Что нужно, чтобы восстановить КБМ?

Серия и номер В/У
Серия и номер паспорта

ФИО
Дата рождения
Телефон/e-mail

Онлайн
Форма обратной связи
Электронная почта/чат

Банковская карта
Яндекс.Деньги
Сбербанк.Онлайн
Альфа-Клик, Qiwi

КБМ уменьшен
КБМ не уменьшен,
деньги возвращены

Оформите запрос на восстановление КБМ, и мы найдем
ваше предыдущее В/У в ГИБДД всего за 100 рублей.

* Если вы меняли фамилию, напишите нам об этом,
заполнив поле в форме “предыдущее ФИО” Восстановить КБМ и найти данные по предыдущему В/У

Часто задаваемые вопросы

Каковы причины потери КБМ?

  • Смена водительского удостоверения
    Самая частая причина потери КБМ это замена водительского удостоверения.
  • Ошибки в предыдущем полисе
    Если данные были переданы в РСА с ошибкой, то КБМ можно легко потерять.
  • Агент не применил скидку
    Агенту выгодно продать ОСАГО дороже, чтобы получить большую комиссию.
  • Вы вписаны в несколько полисов
    Вас вписали в полис друзья и не уточнили, какой ваш КБМ.
  • Пропуск в страховании более года
    Если сделать перерыв и не оформлять ОСАГО, то скидка слетит. Полис «без ограничений» тоже является перерывом.
  • Страховая разорилась
    Если предыдущая Ваша страховая банкрот, они не подадут данные в РСА и скидка теряется.

Подробнее о причинах мы написали в статье Пропала скидка по ОСАГО или КБМ не найден.

Как пользоваться этим Сервисом?

  1. Заполните Ваши данные в форму восстановления КБМ.
  2. Оплатите заявку банковской картой или другим доступным способом. На электронную почту Вам придет фискальный чек об оплате.
  3. Заявка поступит в обработку РСА сразу после оплаты.
  4. Результат придет Вам на емайл. Обычно результат появляется на следующий день, но может быть увеличен до 7 рабочих дней.
  5. Если по результату восстановления КБМ останется прежним или вырастет — Вам будет возвращена оплата автоматически.

Сколько стоит Восстановление КБМ?

Заявка на восстановление КБМ стоит 574 рублей. Если у Вас есть «специальная» ссылка с промокодом, то цена будет меньше.
После создания заявки и ввода данных карточки у Вас списывается необходимая сумма с карты. Если по результату КБМ будет уменьшен, результат сразу доступен на официальном сайте РСА. В любом другом случае оплата возвращается Вам на счет в полном объеме.

Какие гарантии Вы предоставляете?

  1. Возврат КБМ производится по Оферте, которая дает Вам права, а на нас накладывает обязанности.
  2. При оплате Вам будет отправлен на емайл электронный фискальный чек согласно Федеральному закону 54-ФЗ.
  3. Если КБМ не будет уменьшен, оплата возвращается автоматически.
  4. Сразу при получении ответа от РСА, Вам будет отправлен результат на электронную почту.
  5. Окончательным результатом оказания услуги является уменьшение КБМ в базе РСА.

Как правильно заполнить форму восстановления КБМ

Форма восстановления КБМ состоит из 2 частей. Особенно внимательно нужно отнестись к первой части «Обязательные данные» — именно на эти данные будет восстановление, даже если Вы ошибетесь.

Электронная почта и телефон обязательны к заполнению: на емайл придет информация об оплате и результат восстановления КБМ, телефон нужен для экстренной связи с Вами для уточнения данных.

Если Вы меняли ФИО, паспорт или в/у за последние 10 лет, обязательно укажите эти данные для полного возврата КБМ, нажав кнопку «Добавить сведения о предыдущих документах».

У меня уже есть полис ОСАГО с неправильным КБМ

После восстановления КБМ Вы можете вернуть переплату по текущему полису ОСАГО и по предыдущим. Инструкция есть здесь.

Восстанавливаем КБМ: руководство к действию

Стоимость автогражданки ежегодно волнует сотни тысяч российских автолюбителей. Это величина переменная, хотя и включает установленные государством базовые ставки. Закон об обязательном страховании (ФЗ№40-ФЗ от 25.04.02) определяет семь коэффициентов, влияющих на стоимость полиса. Весьма значимым в плане снижения цены является бонус-малус. Поэтому важно знать, как восстановить КБМ в случае его «обнуления» и как он учитывается.

Что представляет собой КБМ

В переводе с латыни бонус-малус означает хороший-плохой. Можно догадаться, что речь идет о профессиональной характеристике управляющего транспортным средством (ТС) лица. В страховом бизнесе принята система тарифных коэффициентов, с помощью которых водителя стимулируют к снижению числа страховых случаев. Чем меньше аварий, тем лучше. Это не скидка в прямом смысле слова, но работает по похожему принципу.

Каждая СК определяет собственную стоимость полиса в границах базового тарифа, который зависит от типа ТС и статуса владельца. Конкретные цифры можно найти в Указании Банка России №3604-У от 20.03.15 г. Информация о заключенных договорах обязательно вносится в АИС и используется для получения сведений о предыдущем периоде страхования. Так страховщики контролируют, насколько аккуратно ездит водитель, а при заключении следующего договора поощряют снижением КБМ.

Фактическое уменьшение стоимости ОСАГО может составить до 5% за каждый безаварийный год, но не более половины цены полиса.

К тому же в ПДД введено понятие «опасное вождение», и страховщики этим пользуются для перерасчета коэффициента.

Причины утери КМБ

Понижающий коэффициент может менять свое значение (и не всегда выгодно для водителей). А произойти это может по следующим причинам:

  • Замена водительского удостоверения (ВУ). Если удостоверение менялось в период страхования, сотрудники СК могли не внести в базу АИС номер прежнего. Водитель должен был об этом известить страховщика, а если нет – автоматически получает КБМ, равный единице.
  • Ошибки при внесении в базу данных РСА. В этом случае КБМ тоже будет базовым.
  • Ликвидация СК. Данные могут не попасть в базу и по этой причине. Дело в том, что информация вносится в конце года страховщиками, а не РСА.
Читайте так же:  За сколько дней подается заявление для увольнение переводом

Когда изменение КБМ – не ошибка

Для водителей определено всего 15 классов страхования, четыре из которых способны поднять стоимость полиса. Изменение коэффициента в меньшую сторону ошибкой не считается, если:
  • СК не располагает данными о предыдущей страховой истории. Водителю будет присвоен третий класс (КБМ=1);
  • полис ограничен по числу водителей. В этом случае общий КБМ полиса определяется по водителю с наименьшим классом страхования;
  • предыдущий договор не предусматривал лимит по числу водителей, а новый заключен с ограничением. Страховщик обязан присвоить собственнику ТС понижающий КБМ, даже если страховых выплат не было;
  • оформляется договор с неограниченным числом допущенных к управлению лиц. КБМ определяется по последнему договору ОСАГО и сохраняется только при использовании того же ТС;
  • водитель был признан виновником ДТП.

Кроме того, досрочное расторжение страхового договора лишает скидки за оставшийся период. При покупке нового полиса применяется КБМ, использовавшийся при оформлении прежнего.

Как узнать, когда изменился КБМ

С 1 декабря 2015 года в автоматизированной информационной системе РСА можно самостоятельно получить информацию о значении своего КБМ. Обращение в СК по-прежнему позволяет узнать историю трансформации коэффициента – сегодня это доступно на официальных сайтах. При этом важно точно определить точку отсчета – полис, с которого расчет пошел неправильно. Для этого нужно сделать несколько запросов КБМ и выяснить, когда и кем он менялся в последние годы, желательно по месяцам. Работы будет меньше, если под рукой окажутся старые полисы.

Историю поиска рекомендуется сохранить, ведь она может понадобиться для составления жалобы на страховщика. Сложно ничего нет, если не считать борьбу за восстановление справедливости. Понятно, что заниматься этим есть смысл, если КБМ действительно изменен ошибочно или незаконно. А начинать нужно со сбора необходимых бумаг.

Документы для восстановления коэффициента

СК потребует следующие документы и их копии:

  • заявление;
  • гражданский паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • оформленные ранее полисы.

Если старых полисов нет, придется заказать копии. Для этого нужно обратиться к страховщику. Отказать компания не имеет права, документ бесплатно оформляется примерно за 5 дней.

Для обращения в СК, совершившую ошибку, необходимо дополнительно предоставить сканы поисковых страниц на сайте РСА. В жалобе следует указать действующий полис, ВУ, причину обращения, отметить, что старый полис утрачен, и попросить восстановить утраченный класс и коэффициент.

Как восстановить КБМ

Восстановление коэффициента бонус-малус начинается с составления и подачи заявления в СК. Если обращение не имеет эффекта, подается жалоба в РСА, а когда и это не дает результата, искать справедливости придется в Центробанке РФ.

В принципе, разобраться со страховщиком могут в Обществе защиты потребителей, Роспотребнадзоре или ФАС, но это крайние меры. Если СК перестала существовать, помочь бесплатно восстановить класс могут только в РСА и ЦБ.

В страховой компании

Сегодня можно подать заявление в страховую компанию о восстановлении КБМ не только в письменной форме, но и онлайн. Как правило, на сайте почти каждой СК есть форма обратной связи.

Запрос на восстановление оформляется в двух экземплярах, на одном из которых желательно поставить отметку о получении – с датой и подписью страховщика. Документ составляется на имя руководителя СК в свободной форме, но обязательно с указанием:

  • полного наименования компании;
  • Ф.И.О., адреса, телефона водителя;
  • серии и номера ВУ;
  • серии, номер полиса, даты заключения текущего договора;
  • данных предыдущего полиса;
  • подписи заявителя и даты составления запроса.

В основной части должна излагаться суть вопроса и сама просьба. К запросу прилагаются копии или сканы собранных документов. Можно попросить вернуть средства в указанном размере по предоставленным реквизитам. Заполненный образец заявления на пересмотр представлен ниже.

На рассмотрение материалов и подготовку развернутого ответа СК отводится 30 дней. Восстановление КБМ до фактического уровня осуществляется обычно за 15 суток. Если страхователь не согласен с ответом СК, он имеет право обратиться в РСА.

С помощью РСА

Обратиться в Российский союз автомобилистов с просьбой пересчитать скидку по ОСАГО тоже можно в письменной или электронной форме. В первом случае запрос направляется на адрес, указанный на портале ресурса: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3. Можно воспользоваться электронной почтой: [email protected] Письмо рассматривается 3 месяца, а отправка заявления через официальный сайт РСА позволяет существенно ускорить процесс.

В заявлении требуется указать практически те же сведения, что и для СК, и приложить те же документы (чит. выше), но желательно добавить справки, подтверждающие убытки при страховании. Бланк доступен для загрузки на сайте организации, но можно обойтись и без него. Образец документа представлен ниже.

До подачи заявки рекомендуется проконсультироваться по данному вопросу и поинтересоваться, как изменить коэффициент КБМ, в службе поддержки. Звонок по телефону 8-800-200-22-75 бесплатный.

Через Центробанк

Отправить заявление в Центробанк лучше всего заказным письмом с уведомлением о вручении. Так можно быть уверенным, что бумага дошла до адресата и вопрос будет рассмотрен. Можно послать документ и по электронной почте, но ждать ответа придется долго.

Подать жалобу в Центробанк также доступно онлайн. На официальном сайте есть специальная форма, в которую нужно вписать название страховой компании, дату обращения и регион проживания. Чтобы повысить свой КБМ, важно подробно описать проблему, указать названия и номера прилагаемых документов, в том числе заявления на восстановление скидки, которое было отправлено в СК. Также нужно представить сканы документов. Обращение должно выглядеть примерно так:

Однако исправление КБМ через интернет в Центробанке также не предусмотрено. ЦБ будет напрямую контактировать со страховщиком. Это может занять до 10 дней.

На email отправителя поступит автоматическое уведомление о получении жалобы. По окончании проверки на электронную почту заявителя придет письмо с результатом, и в случае подтверждения ошибки данные в базе АИС будут исправлены.

Если и этот вариант решения проблемы не поможет, останется обращение в суд. Вообще-то, стоит учесть, что Центробанк непосредственно не занимается КБМ, а лишь контролирует деятельность СК. Если скидка пропала законно, жалобу направлять в ЦБ не следует.

Возврат переплаты после восстановления КБМ

Чтобы вернуть переплату за полис ОСАГО после восстановления КБМ, следует обратиться в СК с заявлением. Специально установленной формы нет, но документ обязательно должен содержать следующую информацию:

  • Ф.И.О. заявителя;
  • причину обращения;
  • просьбу о возврате переплаты;
  • переплаченную сумму (либо просьбу сделать пересчет);
  • способ перечисления и реквизиты;
  • дату и подпись.

К заявке необходимо приложить копии ВУ, паспорта и оригинал уведомления РСА о восстановлении КМБ или письменно оформленного решения страховщика. Деньги должны поступить на указанный в заявлении счет в течение 14 дней.

Кстати, узнать класс страхования, отправить заявление, исправить онлайн КБМ и получить переплату можно также с помощью специализированного сервиса https://kbm-osago.ru .

Заключение

Итак, подведем итоги:

  1. Возврат скидки на страховку – не такое простое дело.
  2. Старые полисы необходимо сохранять.
  3. Переплаченные за полис деньги можно вернуть.
  4. Контролировать КБМ и самому вернуть баллы, потерянные страховой компанией, возможно.
Читайте так же:  Куда жаловаться на салон мегафон

Класс водителей по ОСАГО. Коэффициент Бонус-Малус (КБМ) на сайте РСА: Видео

Практикующий юрист с 10 летним стажем. Специализации: уголовное право, страховое право, административные правонарушения.

Обратиться в РСА

С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).

В этой связи при несогласии с примененным страховщиком значением коэффициента КБМ рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны.

Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: [email protected]

Телефоны информационного центра РСА:

  • (495) 641-27-85 – для жителей г. Москвы и Московской области,
  • 8-800-200-22-75 – для жителей других регионов РФ.

В случае, если Ваш вопрос касается страхования в рамках международной системы страхования «Зеленая карта», Вы можете обратиться по телефону Информационно–консультационного центра «Зеленая карта»

[1]

Восстановить КБМ за 1 день*
Cнизить стоимость полиса ОСАГО до 50%

Если КБМ не снизится или снизится всего на 1 класс (5%) — мы вернем деньги.

*Средний срок восстановления КБМ 1-3 дня. Максимально возможный срок — 8 рабочих дней.

Как мы работаем

Затем оплачиваете нашу услугу

По итогу выполняется восстановление истории страхования

Или мы возвращаем деньги

Полис ОСАГО – пример экономии за счет снижения КБМ

У водителя во владении машина KIA RIO 1.6 со 123 л.с. Имеющийся показатель КБМ – 1. Предусмотренная стоимость ОСАГО – 8648 руб. При снижении КБМ до 0,5 стоимость ОСАГО будет 4324 руб., то есть сократится в 2 раза. Снижение КБМ – это выгодно!

Есть ли гарантии?

Вы должны понимать, что мы заинтересованы в снижении КБМ. Если он не изменится, то мы вернем Вам деньги обратно!

В течение года, в случае сброса КБМ (что редкость), мы подадим повторную заявку на восстановление КБМ БЕСПЛАТНО!

Коэффициент Бонус Малус (КБМ) и причины его неправильного расчета

Вы заменили права в связи с завершением их срока действия или сменили персональные данные

Агент, который оформлял Вам полис ОСАГО, указал сведения некорректно

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Страховая компания не отправила Ваши данные в РСА (такое происходит в случае ее ликвидации)

КБМ был неправильно рассчитан после ДТП, которое случилось по Вашей вине или вине другого водителя. Здесь стоит понимать, что снижение КБМ возможно, только в случае, если КБМ был рассчитан неправильно еще до момента аварии

Вопросы и ответы

Нет, старые полисы не требуются, и в этом наше главное преимущество. Вы должны знать, что мы ведем работу с АИС РСА напрямую, и восстановление истории страхования здесь выполняется автоматически.

Нет, фото документов не требуется.

Для того, чтобы мы смогли подать заявку на снижение КБМ требуются Ваши ФИО, дата рождения, также серия и номер Ваших прав. В случае, если была выполнена замена прав после 2010 г. желательно указывать серию прав и их номер. Также нужно указать прежнюю фамилию, в случае если Вы ее меняли.

До 80 % заявок рассматриваются в течение 24 часов, но если восстановление всей истории страховании не удалось выполнить автоматически, то заявка переходит к специалистам на ручной режим и здесь срок рассмотрения может достигать 5 суток. На нашей практике максимальный срок восстановления КБМ занимал 7 дней, и это с учетом выходных.

Буквально в течение 2- ух минут Вы получите уведомление через смс или письмом на почту о том, что оплата подтверждена. В уведомлении также будет указан номер заявки. Через специальную форму Вы сможете отслеживать статус Вашей заявки. Мы обязательно уведомим Вас, когда обработка будет завершена.

Да, конечно, в таких случаях мы возвращаем всю сумму в полном объеме, так как дорожим своей репутацией.

В таком случае Вам нужно написать нам в чат или на почту [email protected], и указать в письме правильные данные. Наш специалист все сверит и отредактирует заявку.

На каждого человека предусматривается отдельная заявка.

Отзывы наших клиентов

Вы должны знать, что цены на полисы ОСАГО зависят от КБМ (коэффициент бонус малус). Чем ниже показатели коэффициента, тем меньше придется платить за автостраховку. Благодаря использованию сервиса можно значительно снизить КБМ, а значит и сохранить свои деньги.

Как можно воспользоваться нашими услугами?

Выполнить восстановление КБМ через АИС РСА очень просто. Для этого Вам потребуется:

  • Проверить текущий КБМ;
  • Внести данные во все поля заявки;
  • Провести оплату картой или через электронные кошельки на нашем сайте;
  • Далее сервис в автоматическом режиме составит заявку на возврат КБМ;
  • Обычно заявки на восстановление КБМ рассматриваются в срок от 1 до 3 дней, но 7 дней – это максимум;
  • Вы обязательно получите уведомление на почту или телефон, о том, что у вас произошла корректировка КБМ;
  • Вам будет выполнен автоматический возврат средств, если КБМ не будет снижен.

Теперь не нужно собственноручно писать заявление у страхового агента для того, чтобы провести восстановление и снижение КБМ. Автоматическое рассмотрение заявок позволяет человеку не тратить время на посещение офиса страховой компании.

Коэффициент Бонус Малус (КБМ) – это показатель, от которого зависит стоимость на полисы ОСАГО. На показатель КБМ напрямую влияет безаварийный период управления ТС. Информация о КБМ содержится в базе АИС РСА. Показатели КБМ варьируются от 0,5 до 2,5. Чем ниже КБМ, тем меньше стоимость на полисы ОСАГО.
Данные о показателе КБМ в базе АИС РСА могут быть указаны некорректно, если водитель менял свои права. Также КБМ может быть неправильным, если ошибку допустил сам страховой агент. Такое может делаться намеренно, чтобы Клиент заплатил за страховое свидетельство большую сумму.

Те, кто решит воспользоваться услугами нашего сервиса, гарантированно получат следующие преимущества:

Отсутствие бюрократической волокиты. Вам не придется посещать офис страховой компании и в течение 60 дней ждать ответ от страховых компаний.

Получение достоверной информации. Убедиться в снижении КБМ Вы можете сами, если посетите сайт PCA и выполните проверку коэффициента.

Снижение цен на полисы ОСАГО. Вы должны понимать, что главное преимущество сниженного КБМ – это возможность приобретать полисы ОСАГО со скидкой в 50%.

В случае снижения КБМ будет возможно возмещение переплат за полисы ОСАГО за последние 3 года.

Какие сервисы помогут восстановить КБМ?

Для автолюбителей, длительное время не принимавших участие в ДТП, предусматривается вознаграждение в виде скидки на ОСАГО – коэффициент Бонус-Малус. Для тех, кто приобретает страховку впервые, его величина равна единице. Далее за каждый безаварийный год она снижается на 0,5 пунктов, позволяя оформить ОСАГО со скидкой 5%. Таким образом, через 10 лет безупречной езды можно застраховать автомобиль за полцены.

Читайте так же:  Процент при вступлени в наследство близким род

Ошибки при начислении КБМ

Учетом КБМ занимается РСА, но бывают случаи, что при оформлении страховки показатель обнуляется или не соответствует действительности. Это может произойти по нескольким причинам:

  • халатность страховщиков, ликвидация компании;
  • утрата водительского удостоверения или окончание срока его действия;
  • смена прав при изменении фамилии.

Проблема может появиться при перерыве между оформлениями ОСАГО более года, заключении договора на срок менее 12 месяцев, при наличии ДТП. Бесплатно восстановить КБМ можно при помощи одного из специальных сервисов.

Через страховую компанию

Существуют два варианта возврата скидки через компанию-страховщика – личное посещение офиса или использование формы обратной связи на ее официальном сайте. В отправляемом заявлении излагаются следующие требования:

  • восстановить КБМ — для этого указывается, какой показатель должен быть и прикладываются документы, указывающие на ошибку системы;
  • произвести перерасчет и вернуть переплаченные деньги;
  • исправить информацию в базе данных и в страховом полисе.

К заявке прикрепляются документы, содержащие информацию о личности водителя и транспортном средстве:

  • паспорт и права;
  • оформленные ранее полисы;
  • справки из ГАИ, доказывающие неучастие в ДТП;
  • справки из страховой, подтверждающие отсутствие страховых ситуаций.

Полный пакет документов увеличивает вероятность принятия положительного решения. Рассмотрение требований продолжается до десяти дней, после чего владельцу выдается ответ с результатами корректировки. Ускорить процесс при отсутствии времени на хождение по конторам и оформление заявки можно обратившись за помощью к брокеру.

Если страховая компания отказала, проходит процедуру банкротства или ликвидирована, следует обращаться в Российский Союз Автостраховщиков. При помощи специального сервиса на его сайте можно проверить, какая скидка применялась при оформлении полиса. Если обнаружены некорректные начисления, в РСА онлайн отправляется соответствующее заявление.

Через Центробанк

Этот вариант используется, если предыдущие два не дали положительного результата. Жалоба отправляется дистанционно, через официальный сайт ЦБ. Принятое обращение рассматривается в течение 30 дней и на практике всегда заканчивается внесением исправлений в бонусную программу.

Восстановить КБМ через брокера

Бесплатное восстановление бонусов по ОСАГО – процесс длительный, хлопотный, затратный по времени. При отсутствии свободного времени и возможности подать запрос дистанционно лучшим вариантом будет обращение к брокерской компании.

«КБМ24.РУ» восстановит льготный коэффициент по приемлемой цене, оперативно выполнив все необходимые действия: отправит заявление в страховую компанию, РСА или ЦБ, подготовит официальный ответ о поправке КБМ.

[3]

Как восстановить КБМ бесплатно

Если Вам необходимо восстановить КБМ, то Вам нужно выбрать подходящий способ. А их существует несколько видов: бесплатные и платные. Эта статья посвящена возврату скидки за безаварийное вождение и правильного значения КБМ.

Как и где проверить КБМ ОСАГО

Об КБМ не раз задумывается каждый владелец автомобиля. Многие думают, что КБМ влияет только на получение скидки. Однако это не так — кбм может увеличить цену страхового договора. Гражданам, не раз попадавшим в аварии, придётся заплатить за КБМ больше.

1. Вы заполняете форму на нашем сайте и оплачиваете заявку.

2. После поступления средств, мы отправляем Вам уведомление письмом или смс, о том, что оплата получена.

3. Далее мы отправляем официальное заявление в АИС РСА на пересмотр Вашего КБМ.

4. В течении 8-ми рабочих дней (считается со следующего дня после подачи заявки) РСА нам дает ответ по данной заявке. В 80% случаев ответ приходит уже на следующее утро.

5. После получения ответа от РСА мы высылаем вам уведомление о том, что КБМ изменен.

6. Вы можете страховаться с пониженным КБМ, получив хорошую скидку. Так же можете вернуть переплаченные деньги за текущие полисы ОСАГО.

После восстановления КБМ вы имеете право вернуть переплату по ОСАГО, если с новым КБМ стоимость полиса должна была быть меньше. Например, если вы единственный водитель и КБМ уменьшился, либо были водителем с самым высоким КБМ, либо КБМ после восстановления уменьшился у всех водителей.

В общем, почти всегда после восстановления КБМ можно вернуть переплату по ОСАГО.

Максимальная сумма переплаты может быть 80% стоимости полиса! Это в случае, если до восстановления КБМ был 2.45 (класс М), а после восстановления стал 0.5 (класс 13).

Как вернуть переплату по текущему полису ОСАГО

Вернуть переплату по текущему полису после восстановления КБМ очень просто, достаточно прийти в свою страховую компанию и написать заявление «На возврат излишне переплаченной страховой премии в связи с неверно примеренным КБМ». Обязательно приложите свои реквизиты, куда перечислять переплату. После заявления деньги придут в течение двух недель.

Пользуясь сервисом kbm24.ru я подтверждаю, что согласен с правилами пользования сервисом, являюсь гражданином РФ и мне больше 18 лет.

© 2018 — 2019 Восстановить КБМ в РСА на «КБМ24.РУ»

Политика конфиденциальности сайта kbm24.ru и всех его поддоменов *.kbm24.ru

[2]

Сайт уважает и соблюдает законодательство РФ. Также мы уважаем Ваше право и соблюдаем конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших конфиденциальных сведений.

Мы запрашиваем Ваши персональные данные исключительно для информирования об оказываемых услугах сайта, эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых на сайтах kbm24.ru и всех его поддоменов.

Персональные данные — это информация, относящаяся к субъекту персональных данных, то есть, к потенциальному покупателю. В частности, это фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественное положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.

Если Вы разместили Ваши контактные данных на сайте, то Вы автоматически согласились на обработку данных и дальнейшую передачу Ваших контактных данных менеджерам нашего сайта.

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и по решению суда.

Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив нам письмо на электронный адрес: [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней.

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

По любым вопросам пишите на почту [email protected]

Прием и обработка заявок осуществляется круглосуточно.

Телефон и чат с 10 до 20 часов по московскому времени

Краткое содержание

  • Как восстановить КБМ в базе РСА.
  • В РСА Росгосстрахом неправильно внесён мой КБМ. Как это исправить?
  • По какому адресу направлять жалобу в рса на кбм.
  • По какому адресу направлять жалобу в рса на кбм?
  • По какому адресу направлять жалобу в рса на востоновление кбм?
  • Как восстановить свой КБМ в АИС РСА.
  • Что делать если РСА не отвечает на жалобу и не восстанавливает КБМ.
  • Жалоба на кбм рса
  • Кбм в аис рса
  • Восстановить кбм в рса
  • Восстановить кбм база рса
  • База рса осаго кбм
Читайте так же:  Приставы плесецкого района телефон

1. Как восстановить КБМ в базе РСА.

1.1. Здравствуйте, Галина! Напишите заявление о восстановлении КБМ в РСА, либо в Центральный банк. Заявление можно направить через сайт Центрального банка. Центральный банк проверит информацию, и если она подтвердится, восстановит КБМ.

1.2. Зайдите на сайт РСА, там есть форма заявления для обращения по вопросу восстановления скидки КБМ, также там есть телефон поддержки. Удачи.

2. В РСА Росгосстрахом неправильно внесён мой КБМ. Как это исправить?

2.1. Необходимо обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, лучше лично, срок рассмотрения заявления составляет 10 дней.

3. По какому адресу направлять жалобу в рса на кбм.

3.1. Здравствуйте!
На сайте РСА есть подробный порядок действий, в том числе и адреса на которые направлять жалобу или уточните на горячей линии РСА, телефон также указан на сайте.

3.2. 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3

4. По какому адресу направлять жалобу в рса на кбм?

4.1. написали уже адрес, только что.

4.2. Вам ответили.

5. По какому адресу направлять жалобу в рса на востоновление кбм?

5.1. Есть такой адрес : Федеральная служба страхового надзора
125993 Москва, ул.Миусская, д.3 строение 1

6. Как восстановить свой КБМ в АИС РСА.

6.1. В общем порядке.

7. Что делать если РСА не отвечает на жалобу и не восстанавливает КБМ.

7.1. Здравствуйте! лучше обратиться в суд.

8. При страховании авто, мне выдают полис с неправельным КБМ 0.9,класс 5, ссылаясь на базу РСА. При проверке мной лично в этой базе КБМ 0.65,класс 10.Также не учтен мой стаж он составляет 20 лет. А в выданном полюсе класс стоит 5,два года подряд один и тот же.Я отправил запрос в ргс, они провели проверку и сказали что класс у меня 7.Куда мне обратится с жалобой? И как вернуть мне деньги за старые неправильно выданные полюса?

8.1. Добрый день! Вам необходимо написать заявление в вашу страховую компанию о перерасчете стоимости страхования, приложить все документы, подтверждающие неправильный расчет, грамотно изложить свою позицию что б достигнуть максимального результата. Обращайтесь если необходима помощь в составлении заявления.

9. Хотела рассчитать стоимость осаго и наткнулась на расхождение в бонусе кбм. и еще на одном из сайтов нашла что по данному запросу. В базе рса информации нет. мог страховой агент как то занизить мои показатели.

9.1. Здравствуйте. Возможно не все ваши данные заносились, либо если вы пропускали период, страховали без ограничений. За подробной информацией обратитесь к страховому агенту.

10. ЦБ РФ восстановил КБМ, но в базе РСА он по прежнему старый! Обратилась с заявлением и письмом от ЦБ с востановленным КБМ в страховую компанию, о внесении в базу данных РСА корректного КБМ, прошло 10 дней, данные так и не изменились.
В течении какого времени Страховая должна внести изменения?

10.1. Должны в 30 ти дневный срок внести.

11. Я страхователь, хочу продлить полис ОСАГО с внесением водителей, у одного из них закончился срок прав месяц назад, но он будет их менять в январе 2019 г, а у второго права заменены в марте 2019 г и он уже страховался в другой компаннии, но по каким то причинам новые права не видны в РСА, КБМ Япробивается 1,как правильно мне их внести в свою страховку? Заранее спасибо.

11.1. Добрый день.
При оформлении полиса ОСАГО все сведения страховая подгружает из электронных баз, для актуального отображения сведений советую обратиться водителю в РСА с заявлением для корректировки информации.

12. При расчёте ОСАГО на грузовой автомобиль расчёт был сделан без учёта КБМ =0,5 (результат запроса в базу РСА), в результате страховка вместо 1050 р. обошлась 2105 р.. Подскажите, что делать, что бы произвели перерасчёт?!

12.1. Напишите претензию с требованием сделать перерасчет в страховую компанию, где оформляли полис. В случае отказа обращайтесь в суд.

13. Обратился в свою страховую компанию с заявлением о восстановлении кбм по осаго. Они отказались принять заявление, хотя устно и признали свою ошибку. Сказали, чтобы я обращался в РСА. правильно ли это?

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

13.1. Здравствуйте! Есть три варианта: Необходимо обратиться в Центробанк с жалобой на КБМ по ОСАГО и Вам все сразу приведут к одному знаменателю. Жалобу на КБМ по ОСАГО можно подать, через электронную форму на сайте. И по окончанию проверки Вам придет письмо от Центробанка о результатах проверки. Проверку Центробанк должен осуществить в течение 30-дней с момента подачи жалобы.
2 й способ. Заявление в страховую компанию.
Необходимо обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, которая застраховала Вас с неправильным классом. Они обязаны сами всё исправить и произвести перерасчет. Пишите заявление в 2-х экземплярах на имя руководителя страховой компании с просьбой изменить КБМ на основании либо предыдущего полиса, либо справки об отсутствии страховых выплат с прежней страховой компании. Отнесите данное заявление и копию справки, либо предыдущего полиса, в свою страховую компанию. Самое главное — ваш договор на момент подачи заявления, должен быть действующим. Если в страховой компании отказываются принимать Ваше заявление, направьте его по почте заказным письмом с уведомлением. Срок рассмотрения заявления о восстановления КБМ — 10 дней. Данный срок предусмотрен п.1 ст. 16.1 закона «Об ОСАГО», абзац 2.

По истечении 10 дней, можете проверить свой КБМ. Если КБМ не изменился, то необходимо звонить в страховую компанию. Обычно страховая компания нормально отрабатывает данные заявления.
ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В РСА (Российский Союз Автостраховщиков) БЕСПОЛЕЗНО, ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ КБМ В БАЗУ.
3-й способ. Обратиться к страховому брокеру.
Страховые брокеры, за определенное вознаграждение могут восстановить потерянный КБМ (если, конечно, вы лишились скидки не вследствие ДТП по вашей вине).

Источники


  1. CD-ROM. Лекции для студентов. Юридические науки. Диск 3. — Москва: РГГУ, 2014. — 621 c.

  2. История Библиотеки Академии наук СССР. 1714 — 1964 / ред. М.С. Филиппов. — М.: М-Л: Наука, 2017. — 600 c.

  3. Научно-практический комментарий к Федеральному закону «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». — М.: Проспект, 2013. — 156 c.
  4. Гусов, К.Н. Комментарий к трудовому кодексу Российской федерации (вводный); М.: ВИТРЭМ, 2013. — 240 c.
Есть ли смысл обращаться в рса для восстановления кбм
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here